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14h00 – 14h15
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Accueil
Jacques GRAIZON, Directeur qualité client et déploiement international – Renault, France
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Session 1
Capter les besoins des clients & Caractéristique des marchés
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14h15 – 14h45
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Caractérisation d’un marché en pleine croissance : la Russie
Didier GILBERTAS, Direction amont prestation mécanique / Utilisation client - Substances recyclage - Renault
Mathieu CLAUX, Direction des prestations clients / Département fiabilité – durabilité - Renault
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Session 2
Concevoir correctement : quelles organisations mettre en place & Fabriquer conforme
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14h45 – 15h15
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Les défis de la délocalisation
Jean Pierre BROUQUIL, Directeur général – Development Solutions Governance
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15h15 – 15h45
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Intégrer un fournisseur nouveau et lointain
Concept et application du « Supplier Development » et du « Supplier Coaching »
Christian GARAULT - Sneci
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15h45 – 16h15
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Pause
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Session 3
Production pour le marché local ou exportation : quelles incidences ? Réactivité en cas de crises
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16h15 – 16h45
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Mondialisation et qualité : quels enjeux pour nos entreprises ?
Nicolas TOUROVEROFF – Director, product development quality and processes - Volvo Powertrain
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16h45 – 17h15
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Zoom sur la non-qualité des flux low-cost : témoignage d’un prestataire dont c’est le métier
Stéphan PHAM, Président directeur général du groupe TRIGO
Pierre FILLION, Directeur des opérations – TRIGO France
Peter LOWE, Directeur du développement international - TRIGO
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17h15 – 17h45
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Conclusion
Rémy KAISER – Directeur – Delphi France
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Programme