Dans le cadre de la Section Technique Qualité Fiabilité, ce groupe associe 3 Constructeurs et 6 Fournisseurs depuis un an pour traiter un premier sujet "Comment s'assurer de la bonne utilisation des connaissances dans les activités opérationnelles?".
A partir de l'expérience des 9 entreprises, il propose des solutions argumentées et concrètes en matière de coaching et formation, d'outils de conception, de mise à disposition des documents et données, d'encadrement et de revues techniques.

Ce livrable est réservé aux membres et gratuit. Il est disponible dans la rubrique Publications.

Dans un deuxième temps, ce groupe de travail complétera par : "Comment s'assurer de l'enrichissement des connaissances et de leur mise à niveau régulière?"

Le deuxième livrable, prévu fin 2010, intégrera aussi un indicateur de maturité de la capacité à intégrer les retours d’expérience, fondamentale dans tout système de Capitalisation.

Le groupe reste ouvert à l'intégration de nouveaux membres pour améliorer sa production et accroître le réseau des promoteurs/acteurs de la Capitalisation, un des leviers principaux de l’ « Entreprise mondiale apprenante ».